Con miles de colaboradores distribuidos en diferentes regiones de Brasil, GPA enfrenta un desafío común en las grandes operaciones de retail: ¿cómo organizar cursos para colaboradores de forma centralizada, eficiente y alineada a la realidad de cada unidad de negocio?
La alta rotación, la diversidad de funciones y la necesidad constante de actualización exigen un modelo de educación corporativa ágil, accesible y capaz de atender a públicos variados.
Al mismo tiempo, el área de capacitación busca más control, visibilidad y automatización, especialmente en la forma de seguir las capacitaciones en la empresa.
Para estructurar esta nueva etapa de su estrategia de capacitación, GPA eligió el LMS/LXP de Happmobi como su nueva plataforma de gestión de capacitaciones.
La adopción de la solución permitirá consolidar todos los contenidos de aprendizaje en un único entorno digital, brindando más organización, eficiencia y autonomía a los equipos de L&D.
Entre los principales recursos que se explorarán están:
Creación de rutas de aprendizaje adaptadas a los diferentes perfiles de colaboradores, con definición de prerrequisitos, carga horaria y vigencia de certificados
Gestión centralizada de capacitaciones obligatorias, con seguimiento en tiempo real e integración con el sistema de RR.HH.
Segmentación inteligente de contenidos por cargo, función, tienda o región, utilizando el recurso de Grupos de Elegibilidad
Gamificación y notificaciones automáticas, para estimular el compromiso y reforzar el recorrido de aprendizaje
Biblioteca digital integrada, con materiales de apoyo accesibles en cualquier momento
Dashboards, con indicadores personalizados para gerentes y áreas de negocio
La plataforma también será una herramienta de gestión del aprendizaje accesible desde cualquier dispositivo, ofreciendo responsividad y una experiencia moderna para todos los colaboradores.
Con la implementación de la plataforma LXP de Happmobi, GPA inicia un recorrido para fortalecer aún más su cultura de aprendizaje. La expectativa es que la solución contribuya a:
Reducir el tiempo de integración de nuevos colaboradores con rutas automatizadas
Aumentar la visibilidad de las capacitaciones en curso y concluidas, facilitando la gestión y los reportes de desempeño
Mejorar la comunicación y la alineación entre las áreas, centralizando campañas de capacitación y contenidos estratégicos
Ampliar el compromiso de los equipos con el aprendizaje digital, mediante experiencias más fluidas, personalizadas e interactivas
La adopción de la plataforma refleja un movimiento claro: posicionar el aprendizaje como un pilar estratégico para la operación de retail, integrando tecnología, contenido y gestión de personas de forma inteligente y escalable.
El proyecto entre GPA y Happmobi representa una unión entre visión estratégica y tecnología de vanguardia. La plataforma LXP será el pilar para estructurar, seguir y evolucionar las capacitaciones en la empresa con más autonomía y precisión.
Es el comienzo de un caso que promete impactar no solo los indicadores de capacitación, sino también la forma en que el conocimiento circula, se organiza y transforma a las personas en el día a día del retail.
El Modo Presidencial ya en la rutina del día a día.
En vivo desde el CBTD 2026, un testimonio en primera persona muestra el Modo Presidencial en uso real dentro de GPA. Rodolfo Cifuente y Jonathas Bessa cuentan cómo la lectura de código QR para el registro de asistencia pasó a facilitar la rutina de capacitaciones, con consolidación automática de las horas de capacitación aplicadas y visibilidad completa de quién participó de cada grupo, y quién no participó.
“Logramos optimizar mucho nuestro tiempo. Sentimos esa diferencia: se volvió mucho más funcional registrar la asistencia, ver quién lo hizo y quién no, además de la consolidación de datos. Está funcionando perfectamente.”
Descubre cómo la plataforma de Happmobi puede ayudar a tu organización a escalar capacitaciones con control total, una experiencia de usuario optimizada y foco en el desempeño.
De la experiencia del alumno a la gobernanza del gestor: las funcionalidades de Happmobi fueron diseñadas para simplificar la operación de L&D y acelerar los resultados de aprendizaje.
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