A Pesquisa de NPS (Net Promoter Score) é um valioso recurso em nossa plataforma LXP / LMS, permitindo-nos avaliar e compreender a satisfação dos usuários de maneira eficaz. O NPS é uma métrica reconhecida mundialmente que mede a probabilidade de recomendação de um produto ou serviço, proporcionando insights valiosos sobre a experiência do usuário.
Através da Pesquisa de NPS, os usuários têm a oportunidade de expressar suas opiniões e avaliar a plataforma LXP / LMS, destacando pontos fortes e áreas de melhoria. Esta ferramenta é essencial para o contínuo aprimoramento da experiência do usuário, permitindo ajustes e otimizações com base no feedback direto dos usuários.
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