LMS e LMX PARA EDUCAÇÃO E CAPACITAÇÃO

LMS para capacitação profissional – Case CIEE

Educação corporativa no centro da transformação: o papel do CIEE no desenvolvimento de jovens e equipes

O CIEE (Centro de Integração Empresa-Escola) é uma das instituições mais respeitadas do país quando se fala em educação profissional, estágio e programas de aprendizagem para jovens.

A organização atua há mais de 50 anos conectando empresas, escolas e estudantes, promovendo oportunidades e desenvolvimento em larga escala.

Com mais de 300.000 jovens impactados anualmente e mais de 70.000 empresas parceiras, o CIEE é uma verdadeira força de transformação social.

E, como toda organização que cresce com impacto, também reconhece que sua própria equipe precisa estar em constante evolução.

Presentes em todo o território nacional e com mais de 1.000 colaboradores diretos, o desafio do CIEE era garantir que todos os profissionais estivessem capacitados, alinhados e atualizados, mesmo atuando em diferentes frentes como atendimento, gestão de programas, relacionamento com empresas, tecnologia e áreas administrativas.

Desafio: Treinar uma equipe multidisciplinar em escala nacional

O CIEE enfrentava o desafio de manter seus colaboradores atualizados em um cenário dinâmico, com:

Operação nacional, distribuída por unidades em todo o país
Diversidade de funções e áreas de atuação (administração, atendimento, TI, programas educacionais)
Necessidade de formação contínua e alinhamento institucional
Pressão por excelência no atendimento às empresas e aos jovens
Aceleração digital e novos processos internos

Era necessário encontrar uma plataforma de capacitação flexível, escalável e inteligente, que pudesse atender a diferentes perfis de colaboradores e se adaptar ao ritmo da organização.

Solução da Happmobi: LMS para capacitação profissional com personalização, trilhas e automação

A parceria com a Happmobi permitiu ao CIEE implementar um LMS robusto e personalizável, capaz de atender às diferentes demandas internas da organização — de trilhas técnicas a soft skills.

A missão da Happmobi vai além da entrega de tecnologia. Buscamos apoiar organizações como o CIEE com soluções que ampliem o impacto da educação, também dentro de casa.

— Aurélio Davanço, CEO da Happmobi

Com a plataforma LMS Happlearning, o CIEE estruturou:

Trilhas de aprendizado personalizadas por área (TI, atendimento, gestão, etc.)
Treinamentos técnicos e comportamentais para o desenvolvimento completo da equipe
Integração com sistemas internos de RH para gestão de acessos e progressão
Organização eficiente dos cursos para colaboradores, com filtros por cargo, localidade e perfil
Recursos interativos como vídeos, quizzes, microlearning e avaliação de reação
Automação de lembretes, certificações e acompanhamento, reduzindo o trabalho manual de RH e DHO

A plataforma também passou a ser usada como canal oficial para o onboarding de novos colaboradores, ajudando a acelerar a integração e transmitir com clareza a cultura organizacional.

Implementação estratégica com foco em agilidade e autonomia

A implantação seguiu um modelo ágil e colaborativo:

Diagnóstico das necessidades de capacitação em cada unidade
Curadoria e adaptação de conteúdos internos e externos
Criação de trilhas temáticas, com caminhos específicos para cargos estratégicos
Integração com sistemas do CIEE e ativação do login unificado (SSO)
Customização da interface com identidade visual da instituição
Capacitação de líderes como multiplicadores internos

A equipe do CIEE passou a ter autonomia para atualizar conteúdos, lançar novas trilhas e acompanhar dados em tempo real, transformando a plataforma em uma ferramenta viva de gestão da aprendizagem.

Resultados esperados com o LMS Happlearning

A plataforma gerou impacto direto em várias frentes da operação:

+1.000 colaboradores com acesso à capacitação contínua
Redução do tempo médio de onboarding de novos profissionais
Padronização dos treinamentos institucionais e técnicos
Engajamento elevado nas trilhas, com alto índice de conclusão
Desenvolvimento de habilidades como liderança, comunicação e gestão do tempo
Maior eficiência nas áreas de RH e DHO com a gestão de treinamentos com automação
Fortalecimento da cultura institucional e do compromisso com a missão do CIEE

A solução também ofereceu ao time gestor mais controle sobre indicadores, com dashboards de acompanhamento, dados por regional e certificação automática por CPF.

Conclusão: CIEE avança na jornada digital com equipe mais preparada

O CIEE deu um passo importante ao reconhecer que a educação profissional começa dentro de casa.

Com o apoio da Happmobi e a adoção de um LMS para capacitação profissional, a organização fortaleceu seu time, melhorou processos e reforçou seu posicionamento como referência em desenvolvimento humano.

O projeto ainda abre espaço para outras evoluções:

Uso do Catálogo Tá Na Mão para trilhas específicas por região ou projeto social
Integração com indicadores de impacto dos programas do CIEE via Power BI

Com isso, o CIEE não apenas capacita jovens em todo o Brasil — mas também capacita sua equipe para continuar transformando vidas com excelência, propósito e inovação.

Nome

CIEE – Centro de Integração Empresa-Escola

Colaboradores

+ 1.000

Setor

Educação e Capacitação

Dados Relevantes

Presença em todo o território nacional. Atuação com mais de 70.000 empresas parceiras. Desenvolvimento de mais de 300.000 jovens em programas de estágio e aprendizagem anualmente. Mais de 50 anos de experiência em educação e capacitação profissional.