El sector jurídico brasileño ha pasado por transformaciones significativas en los últimos años, impulsadas por la integración de tecnologías avanzadas y la necesidad de adaptarse a un mercado cada vez más competitivo y dinámico.
Tendencias como la automatización de tareas, la inteligencia artificial y el análisis predictivo de datos están redefiniendo la práctica jurídica, exigiendo a los profesionales una constante actualización y desarrollo de nuevas competencias.
En este escenario, los despachos de abogados de gran tamaño buscan soluciones innovadoras para capacitar a sus equipos y mantener la excelencia en los servicios prestados.
BMA – Barbosa, Müssnich, Aragão, reconocido como uno de los principales despachos de abogados de América Latina, cuenta con un equipo de más de 800 colaboradores distribuidos entre São Paulo, Río de Janeiro y Brasilia.
Actuando en casos de alta complejidad e impacto estratégico, el despacho enfrentaba el desafío de promover la capacitación continua de sus profesionales en un entorno donde las demandas de conocimiento técnico, habilidades interpersonales y actualización legislativa son constantes.
Además, era esencial garantizar la difusión uniforme del conocimiento y el cumplimiento de las mejores prácticas del sector jurídico.
Para atender estas necesidades, BMA estableció una alianza con Happmobi para implementar una plataforma LMS y LXP personalizada.
La solución le permitió al despacho crear rutas de aprendizaje enfocadas en temas como compliance, innovación en prácticas jurídicas, soft skills y actualizaciones legislativas.
La plataforma también ofreció funcionalidades que garantizaron la trazabilidad del aprendizaje y reportes detallados para la gestión estratégica del conocimiento.
“La implementación de la plataforma en BMA permitió centralizar y personalizar las capacitaciones, asegurando que los profesionales tuvieran acceso a contenidos relevantes y actualizados, alineados con las exigencias del mercado jurídico actual.”
– Diego Arruda, CTO de Happmobi
La plataforma LMS LXP fue personalizada para reflejar la identidad visual y los valores de BMA, garantizando una experiencia de usuario intuitiva y atractiva.
Se desarrollaron rutas de aprendizaje específicas para diferentes áreas de actuación y niveles de seniority, contemplando:
Personalizaciones: Adecuación de la interfaz y funcionalidades a las necesidades específicas de BMA.
SSO (Single Sign-On): Facilitó el acceso de los colaboradores, integrando la plataforma con los sistemas que el despacho ya utilizaba.
Rutas por grupo: Desarrollo de recorridos de aprendizaje específicos para áreas como derecho corporativo, contencioso y consultivo.
Onboarding: Proceso de integración de nuevos colaboradores optimizado, garantizando alineación desde el inicio.
Diseños personalizados: Diseño de la plataforma adaptado a la identidad visual de BMA, brindando familiaridad a los usuarios.
Bibliotecas de contenido: Disponibilidad de materiales técnicos y estratégicos actualizados, accesibles según la necesidad.
Con la adopción de la plataforma de Happmobi, los resultados esperados incluyen:
Mejora continua: Profesionales constantemente actualizados sobre las mejores prácticas e innovaciones del sector jurídico.
Compromiso del equipo: El acceso a contenidos relevantes e interactivos eleva la motivación y el compromiso de los colaboradores.
Eficiencia operacional: Procesos internos optimizados y mayor agilidad en la prestación de servicios jurídicos.
Diferenciación en el mercado: La capacitación continua contribuye a la excelencia y la innovación, destacando a BMA en un mercado altamente competitivo.
La alianza entre BMA y Happmobi reforzó el compromiso del despacho con la excelencia y la innovación en la prestación de servicios jurídicos.
Además de la plataforma, BMA también se benefició del Catálogo Tá Na Mão, una biblioteca de cursos listos que complementa las rutas de aprendizaje, ofreciendo contenidos actualizados y alineados con las mejores prácticas del mercado.
Esta iniciativa fortaleció la cultura de aprendizaje en BMA, garantizando que los profesionales estuvieran siempre preparados para ofrecer soluciones de excelencia a sus clientes, a la vez que promovía la innovación y la diferenciación en un mercado altamente competitivo.
Reconocido como uno de los principales despachos de abogados de América Latina. Presencia en São Paulo, Río de Janeiro y Brasilia, con actuación global a través de alianzas estratégicas.
De la experiencia del alumno a la gobernanza del gestor: las funcionalidades de Happmobi fueron diseñadas para simplificar la operación de L&D y acelerar los resultados de aprendizaje.