Conheça a Elgin e seus desafios de capacitação e desenvolvimento

Com mais de 50 anos de história e presença em mais de 100 países, a Elgin S/A é uma referência em eletroeletrônicos, climatização, automação e energia solar. Reconhecida pela inovação em produtos e processos, a Elgin se destaca em um mercado altamente competitivo e tecnológico, que exige adaptação contínua e capacitação constante de suas equipes.

Diante dessa realidade, a Elgin percebeu a necessidade de criar uma universidade corporativa digital, capaz de centralizar, padronizar e escalar suas estratégias educacionais, atendendo desde os colaboradores da linha de produção até as equipes de vendas técnicas, suporte e marketing. A educação corporativa precisava acompanhar o ritmo acelerado de inovação do setor, garantindo que todos os profissionais estivessem atualizados, engajados e alinhados à cultura organizacional.

Desafios de T&D: capacitação escalável e personalizada para diferentes áreas

O setor de eletroeletrônicos evolui rapidamente, incorporando novas tecnologias em climatização, automação e energia solar. Esse dinamismo impacta diretamente as necessidades de T&D (Treinamento e Desenvolvimento), já que cada área da Elgin enfrenta desafios específicos, como:

• Produção e engenharia: atualização constante sobre processos fabris e novas tecnologias.
• Vendas técnicas: domínio técnico dos produtos para atuação consultiva junto aos clientes.
• Suporte técnico e pós-venda: conhecimento aprofundado para resolver demandas complexas.
• Marketing e comunicação: compreensão das inovações e diferenciais técnicos para traduzir em estratégias de mercado.

Com perfis e necessidades tão diversos, a universidade corporativa precisava ser flexível, personalizada e conectada às demandas reais de cada equipe.

A solução: LMS / LXP Elgin e a construção de uma universidade corporativa digital

Para responder a esses desafios, a Elgin adotou a LMS / LXP Happlearning, uma plataforma de educação corporativa digital desenvolvida e personalizada pela Happmobi. A solução permitiu:

• Criação de trilhas de aprendizado segmentadas por área, função e nível hierárquico.
• Integração de conteúdos técnicos e comportamentais, cobrindo desde processos industriais até desenvolvimento de soft skills.
• Inclusão de treinamentos obrigatórios e compliance com rastreabilidade completa.
• Personalização de trilhas específicas para áreas como climatização, automação, energia solar e vendas técnicas.
• Conexão direta entre T&D e os objetivos estratégicos da Elgin, garantindo que os treinamentos refletissem as demandas do negócio.

Funcionalidades avançadas da LXP Happlearning em destaque

A plataforma LMS / LXP Elgin trouxe funcionalidades que facilitaram a rotina de analistas de treinamento, gestores de T&D e lideranças, como:

• Gamificação com rankings, badges e recompensas, aumentando o engajamento.
• Biblioteca digital com conteúdos complementares, artigos técnicos e vídeos.
• Relatórios gerenciais e dashboards de performance, oferecendo visão completa para o time de T&D.
• Mensageria interna para comunicação direta sobre novos conteúdos e lembretes de prazos.
• Acesso multiplataforma, permitindo que os colaboradores acessassem a universidade corporativa da Elgin de qualquer dispositivo.

Resultados: uma estratégia educacional conectada à inovação e ao crescimento da Elgin

A implementação da LMS / LXP Elgin transformou a forma como a empresa gerencia sua educação corporativa digital. Com uma estratégia educacional moderna e alinhada ao negócio, a Elgin alcançou:

• Centralização e padronização de todos os conteúdos de treinamento.
• Aprimoramento do onboarding de novos colaboradores, acelerando sua adaptação.
• Maior engajamento, especialmente em trilhas com gamificação.
• Visibilidade total para analistas de treinamento e gestores de T&D sobre o progresso e o desempenho individual e coletivo.
• Integração de áreas, com a disseminação de boas práticas entre produção, vendas e suporte técnico.
• Fortalecimento da cultura de inovação, garantindo que todos os profissionais conhecessem e acompanhassem os avanços tecnológicos da empresa.

Case Elgin: como a LMS / LXP Happlearning fortalece T&D e a universidade corporativa

A experiência da Elgin demonstra que investir em uma universidade corporativa digital com o suporte de uma LMS / LXP personalizada é um diferencial competitivo real. A parceria com a Happmobi não apenas garantiu uma plataforma completa, mas também criou uma conexão direta entre T&D, educação corporativa e os objetivos estratégicos da empresa.