Tem experiências que nos marcam, para o bem e para o mal. Com o atendimento ao cliente é a mesma coisa!
Um atendimento de excelência pode garantir que o cliente volte e se torne fiel à sua marca. Por outro lado, um atendimento que deixe a desejar pode (e muito provavelmente vá) gerar um dano enorme à imagem da empresa, ainda mais em tempos de redes sociais.
Como os clientes da sua empresa avaliam o atendimento da sua equipe de vendas?
Essa é só uma das várias dicas e técnicas que os colaboradores da sua empresa vão aprender a colocar em prática com o treinamento sobre Atendimento ao Cliente desenvolvido pela Happmobi!
Quer saber mais? Role a tela para baixo e veja mais detalhes!
Conhecer
o cliente
Ter empatia
e conexão
Oferecer
uma excelente
experiência
Administrar
as queixas
Avaliação geral
do atendimento
Quer conhecer as técnicas para seus colaboradores realizarem um atendimento ao cliente top das galáxias? No nosso treinamento exclusivo, tem dicas super legais!
Importante para profissionais de equipes que desempenhem atividades de atendimento ao cliente como: CEOs, diretores, coordenadores, gestores e demais profissionais das áreas comercial, de produtos e recursos humanos.
35 minutos.
Onepage fluida com recursos visuais e linguagem descontraída. Disponível para desktop e mobile.
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