Quem é a APAS e seu papel no setor supermercadista

A APAS (Associação Paulista de Supermercados) é uma das principais entidades do setor supermercadista no Brasil. Reunindo supermercados de médio e grande porte em todo o estado de São Paulo, a associação oferece suporte estratégico para seus associados, promovendo inovação, gestão eficiente e sustentabilidade no setor.

Com mais de 1.500 supermercados associados, a APAS desempenha um papel fundamental no desenvolvimento do varejo supermercadista, garantindo que seus membros estejam atualizados e preparados para enfrentar os desafios do mercado.

Os desafios de capacitação enfrentados pela APAS

Garantir a qualificação constante de profissionais em diferentes níveis hierárquicos e com realidades operacionais distintas é um desafio constante para a APAS. A entidade precisava de uma solução que fosse ao mesmo tempo escalável, acessível e adaptável a diferentes perfis — desde gestores de lojas até equipes operacionais que lidam diretamente com estoque e atendimento ao cliente.

Além disso, era essencial promover a uniformização das boas práticas de gestão e atendimento, garantindo que todos os associados estivessem alinhados com as tendências de inovação e com as regulamentações vigentes no setor supermercadista.

LMS LXP supermercadista personalizada para o setor — A solução da Happmobi para a APAS

Para atender a essas demandas, a APAS firmou uma parceria estratégica com a Happmobi, resultando na criação de uma plataforma LMS e LXP personalizada. Essa plataforma foi desenvolvida para centralizar e organizar conteúdos de capacitação voltados para todos os níveis de profissionais e para diversas áreas do supermercado.

Trilhas de aprendizado específicas para supermercados

A plataforma conta com trilhas de aprendizado que cobrem temas essenciais para o setor, como:

• Gestão de vendas e performance de lojas
• Controle e otimização de estoques
• Melhores práticas de atendimento ao cliente
• Gestão financeira e compliance
• Sustentabilidade e inovações tecnológicas no setor supermercadista

Acompanhamento e personalização do aprendizado

Com funcionalidades de rastreamento de desempenho e emissão de relatórios detalhados, a plataforma LMS e LXP da APAS permite que a associação acompanhe a evolução dos supermercados associados. Isso facilita a identificação de lacunas de conhecimento e possibilita a oferta de conteúdos complementares para fortalecer áreas específicas de desenvolvimento.

Benefícios da plataforma LMS LXP supermercadista da APAS para seus associados

Com a solução personalizada desenvolvida em parceria com a Happmobi, a APAS conseguiu transformar sua estratégia de capacitação e agregar valor real aos seus associados. Entre os principais benefícios observados, destacam-se:

• Capacitação contínua e acessível: os conteúdos podem ser acessados de qualquer lugar, permitindo flexibilidade de aprendizagem.
• Uniformização de boas práticas: a disseminação de conteúdos estratégicos garante que todos os supermercados associados estejam alinhados às mesmas diretrizes de gestão e atendimento.
• Engajamento e motivação: trilhas de aprendizado dinâmicas e interativas aumentam o interesse e a participação dos profissionais.
• Gestão orientada por dados: relatórios detalhados permitem à APAS tomar decisões baseadas em evidências sobre as principais necessidades de desenvolvimento do setor.

Case APAS: inovação e capacitação com a LXP Happlearning

A plataforma LMS e LXP desenvolvida pela Happmobi para a APAS se consolidou como um diferencial estratégico para a associação. Ao oferecer capacitação contínua, acessível e adaptada às necessidades específicas do varejo supermercadista, a APAS fortalece sua posição como uma das entidades mais relevantes do setor, promovendo a evolução constante de seus associados.

Com essa iniciativa, a APAS reafirma seu compromisso em contribuir para um setor supermercadista cada vez mais inovador, sustentável e eficiente.