Curso
Design Thinking
Curso
Design Thinking
Cargos beneficiados
- CEOs.
- Diretores.
- Gestores.
- Empreendedores independentes.
- Profissionais de recursos humanos.
Conteúdo programático
- Design Thinking: por onde começar?
- Analisar a jornada de experiência do cliente para verdadeiros insights.
Gerar ideias em uma equipe multidisciplinar. - Testar ideias que proporcionam experiências.
- Envolver o cliente na solução e o futuro do Design Thinking.
Formato do curso
One Page fluída e interativa, com linguagem descontraída, feita para Mobile e Desktop.
Carga horária
1 Hora.
Conheça as funcionalidades do seu próximo LXP!
A sua empresa ainda não aplica o Design Thinking? É hora de pensar sobre isso!
Graças ao Design Thinking todos nós usufruímos de serviços e produtos que, certamente, adoramos!
E esta abordagem pode fazer MUITO a diferença em sua empresa.
Grandes companhias estão sempre inovando para se manterem presentes na vida do consumidor e, com isso, estão em constante estudo e planejamento.
O objetivo é trazer soluções eficientes para problemas até ideias inovadoras de forma colaborativa.
Ele é um conjunto de ideias e insights que envolvem empatia, criatividade e racionalidade.
Entre em contato para mais informações sobre o treinamento
Ementa do treinamento
Este treinamento online visa oferecer, desde os conceitos básicos até a aplicação prática em projetos reais. Iniciaremos com os primeiros passos para implementa-lo em sua organização, explorando como iniciar essa jornada de forma eficaz. Em seguida, mergulharemos na análise da jornada de experiência do cliente, aprendendo a identificar verdadeiros insights que impulsionam a inovação. Você descobrirá como facilitar a geração de ideias em equipes multidisciplinares, promovendo a colaboração e a criatividade.
O curso também abordará a importância de testar ideias rapidamente, garantindo que as soluções propostas proporcionem experiências positivas aos usuários. Por fim, exploraremos como envolver o cliente no processo de solução, co-criando o futuro do Design Thinking e garantindo que as inovações atendam às reais necessidades do mercado.
Veja as vantagens de falhar e aprender rápido nas empresas:
O Design Thinking oferece diversas vantagens para empresas que o adotam em sua rotina, impactando positivamente a cultura organizacional, a inovação e a satisfação do cliente. Confira algumas delas:
1. Foco no cliente:
- O Design Thinking coloca as necessidades e desejos do cliente no centro do processo, resultando em produtos e serviços que realmente agregam valor.
- A empresa passa a ter uma cultura de empatia, onde os problemas são resolvidos sob a ótica do cliente.
2. Estímulo à inovação:
- A metodologia incentiva a criatividade e a geração de ideias inovadoras, promovendo um ambiente de experimentação e aprendizado contínuo.
- O Design Thinking estimula diferentes estados mentais, o que pode ajudar a resolver a raiz dos problemas.
3. Resolução de problemas complexos:
- O Design Thinking auxilia na identificação e resolução de problemas complexos, transformando desafios em oportunidades de melhoria.
- O Design Thinking permite que o casamento do poder analítico com soluções criativas ocorra harmoniosamente e apareça em uma entrega forte.
4. Melhoria da comunicação e colaboração:
- A metodologia promove a colaboração entre equipes multidisciplinares, facilitando a troca de conhecimentos e a criação de soluções mais completas.
- O Design Thinking exige que haja uma cultura organizacional transparente, diversificada e engajada e a sua rotina permite isso.
5. Aumento da eficiência e redução de custos:
- O Design Thinking ajuda a identificar e eliminar gargalos nos processos, otimizando o fluxo de trabalho e reduzindo custos.
- Uma das maiores vantagens do Design Thinking é sua capacidade de potencializar os resultados de sua empresa. Ao aplicar essa metodologia, você será capaz de testar rapidamente ideias, ajustar soluções de forma contínua e melhorar seus processos constantemente.
6. Maior satisfação dos funcionários:
- O Design Thinking incentiva o engajamento dos funcionários no processo de criação, aumentando a motivação e o senso de pertencimento.
- Quando o Design Thinking é colocado em prática na sua empresa, ele tende a fazer com que o colaborador se sinta mais engajado, uma vez que se vê como parte da empresa.
7. Vantagem competitiva:
- Empresas que utilizam o Design Thinking se destacam no mercado, oferecendo soluções inovadoras e diferenciadas.
- O desenvolvimento de pensamentos divergentes é essencial para quem deseja chegar a pensamentos convergentes. Utilizando critérios práticos, é possível comparar alternativas e testar cada uma delas.
Ao implementar o Design Thinking em sua rotina, sua empresa estará mais preparada para enfrentar os desafios do mercado, inovar e garantir a satisfação de seus clientes e colaboradores.
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