Treinamento online corporativo
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Curso
Cargos beneficiados
Conteúdo programático
Formato do curso
Carga horária
30 minutos
Parar para escutar parece simples. Na rotina de reuniões, prazos e notificações, porém, a atenção se dispersa e surgem ruídos que geram retrabalho, frustração e conflitos. Este curso mostra, de forma objetiva, como resgatar presença e intenção nas conversas.
Você vai entender o que diferencia ouvir de escutar, reconhecer barreiras comuns e praticar atitudes que tornam a comunicação mais humana, clara e colaborativa — sem técnicas mirabolantes, apenas com pequenas mudanças consistentes no dia a dia.
O curso começadiferenciando ouvir de escutar e apresenta os três tipos de escuta com exemplos práticos. Depois, aprofunda as principais barreiras, como distrações digitais, pressa para responder e julgamentos automáticos, ajudando você a reconhecer aquelas que mais afetam sua rotina.
Na prática, propõe atitudes simples — como pausar antes de responder, evitar interrupções e confirmar entendimento — aplicadas em conversas difíceis, como sob pressão ou em situações de desalinhamento. O fechamento traz um checklist e um desafio de 24 horas paraaplicar imediatamente no trabalho.
Para quem aprende
Para a empresa
Escutar de verdade é simples — e poderoso. Com pequenas atitudes consistentes, a escuta ativa reduz ruídos, fortalece relações e cria ambientes de trabalho mais colaborativos. Pratique todos os dias e observe como a qualidade das conversastransforma seus resultados.
DESIGN INTUITIVO
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